Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 11 marca 2026
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin") określa zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem smoothsolutions.pl (dalej: „Serwis") oraz zasady nawiązywania współpracy z firmą SmoothSolutions z siedzibą w Tczewie, województwo pomorskie (dalej: „Usługodawca").
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się z jego treścią, prosimy o opuszczenie Serwisu.
2. Definicje
- Usługodawca – SmoothSolutions, Tczew, województwo pomorskie; e-mail: kontakt@smoothsolutions.pl.
- Użytkownik – każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu.
- Serwis – strona internetowa smoothsolutions.pl wraz z jej podstronami.
- Usługi – usługi outsourcingu IT, administracji systemami, monitoringu, automatyzacji i wsparcia technicznego świadczone przez Usługodawcę.
3. Korzystanie z Serwisu
Serwis służy wyłącznie do celów informacyjnych oraz umożliwia nawiązanie kontaktu z Usługodawcą.
Użytkownik zobowiązuje się do:
- korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz dobrymi obyczajami,
- niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu,
- nieprzekazywania treści o charakterze bezprawnym za pośrednictwem formularza kontaktowego.
4. Formularz kontaktowy
Serwis udostępnia formularz kontaktowy umożliwiający przesłanie zapytania do Usługodawcy. Skorzystanie z formularza jest dobrowolne i nie stanowi zawarcia umowy o świadczenie usług.
Usługodawca dołoży starań, aby odpowiedzieć na zapytanie w ciągu 2 dni roboczych, jednak nie gwarantuje konkretnego czasu odpowiedzi.
5. Prawa własności intelektualnej
Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie – w tym teksty, grafiki, logotypy, układ strony – stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów, które udzieliły stosownych licencji, i są chronione przepisami prawa autorskiego.
Bez pisemnej zgody Usługodawcy zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub wykorzystywanie jakichkolwiek elementów Serwisu w celach komercyjnych.
6. Wyłączenie odpowiedzialności
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- przerwy w dostępności Serwisu spowodowane przyczynami technicznymi lub niezależnymi od Usługodawcy,
- treści zamieszczane przez Użytkowników za pośrednictwem formularza kontaktowego,
- strony internetowe podmiotów trzecich, do których prowadzą linki w Serwisie.
Informacje prezentowane w Serwisie mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
7. Zawarcie umowy o świadczenie usług
Zawarcie umowy o świadczenie Usług przez Usługodawcę następuje wyłącznie po indywidualnych negocjacjach i podpisaniu odrębnej umowy lub przyjęciu oferty w formie pisemnej bądź elektronicznej. Sam kontakt przez formularz nie stanowi zawarcia umowy.
8. Reklamacje
Wszelkie reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu prosimy kierować na adres e-mail: kontakt@smoothsolutions.pl. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od ich otrzymania.
9. Zmiany Regulaminu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem smoothsolutions.pl/regulamin. Dalsze korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
10. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące stanowią inaczej (w szczególności w przypadku konsumentów).
11. Kontakt
- E-mail: kontakt@smoothsolutions.pl
- Telefon: +48 798 742 735
- Adres: Tczew, województwo pomorskie